安心の感動保証について

感動ハウスでは、新築したりリフォームをした後も快適にお過ごしいただけるよう、安心の長期保証でサポートさせていただきます。

  1. マイホーム完成

    お引渡し後、半年・1年目に担当営業マンがお伺いします。2年目は全業者5~6名にて点検に、3年目以降は、お住まいの誕生日に、アフター点検はがきの送付と、プレゼントをご準備させて頂いております。

    また、コミュニケーション情報誌「一期一会」や、年末にカレンダー配布によるご挨拶を実施しております。

    建てた後もずっと安心とお客様に思っていただけるよう、感動ハウスは完全保証住宅をめざします。

  2. マイホーム完成後7年

    感動ハウス独自のお引渡し後
    7年保証

    いつもお客様の立場で考え、安心をお約束します。お引き渡し後7年保証が標準です。
    全てのアフターサービス・メンテナンスは誠意を持って無償で対応させていただきます。

    ※但し、天災(自然災害)・震災・及びお客様の過失による場合は除きます。
    ※構造躯体は10年保証になります。

  3. マイホーム完成後10年

    第3者機関が保証する
    瑕疵担保責任10年保証

    私たちが施工するすべての新築現場において、構造躯体は瑕疵担保責任保険である第3者機関が有事の際、補修費用の一定割合を保険金としてお支払いします。

    住まいの安心が続く
    10年間のシロアリ補償

    薬剤に頼らない方法で防腐・防蟻ができるから健康にも環境にもやさしいです。

    基礎パッキング工法で施工していますから、それだけで10年間、最高1000万円のシロアリに対する補償が付いてきます。またこの工法は通気性が良いので、シロアリも発生しません!

  4. マイホーム完成後20年

    高断熱材による
    壁体内無結露20年保証

    安全基準の厳しいアメリカでシェアNo.1の高断熱材セルローズファイバー。「安心・安全」な新聞紙由来で、断熱効果は勿論のこと、防音効果や吸湿性にも優れ、難燃性でもあります。

    冬暖かく夏涼しい、一年を通じて快適な室内環境を保ちます。

    セルロースファイバーについて

    床暖房は業界最高レベルの
    品質20年保証

    PTC遠赤外線「Cando Heat」は床暖シート20年間、コントローラーは7年間と、家電業界ではあり得ない長期品質保証です。

    また、業界初の防水仕様で尚且つ省エネで経済的です。

  5. マイホーム完成後25年

    太陽光発電は安心の
    25年出力保証

    モジュール製品そのものが問題で、発電量が感動ハウスが定めた規定値に満たない場合、モジュールの修理・交換の際に不足した分の電力を補填します。

    また、周辺機器も10年保証。災害についても10年保証がついています。

  6. マイホーム完成後30年

    業界最長30年の
    地盤保証システム

    第3者保証機関が工事完了日からはじまり、建物引渡し以降30年を経過した日まで長期間保証します。

    地盤に起因する問題であれば“誰の責任か”を問うことなく、速やかに原状回復のための修復工事を行います。

何か困った事が起きた時には
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アフター専用のフリーダイヤルを設置しております。365日年中無休(お盆・お正月問わず)で、専属の知識を持った社員が対応させて頂きます。
保証の範囲は施工により異なりますので、まずはお気軽にお問い合わせください。

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