保証とアフターサービス

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長期保証とアフターサービス

お引渡し後、1年目に担当営業マンが花束を持ってお伺いします。2年目は全業者7~8名にて点検に、3年目からは、定期的に点検にお伺いしております。また、年4回のコミュニケーション情報誌「一期一会」や、年末にカレンダー配布によるごあいさつにもお伺いしております。
建てた後もずっと安心とお客様に思っていただけるよう、感動ハウスは完全保証住宅を目指します。

感動ハウス独自のまるごと感動保証 7年間保証

お引渡し後7年間は構造躯体を除き、一切のクレーム無償、一切のアフターサービス・メンテナンスは専任社員職人が誠意をもって対応させていただきます。
※但し、天災(自然災害)・震災・およびお客様の過失による場合は除きます。

地盤・構造躯体は瑕疵担保責任保険加入

感動ハウスが施工するすべての新築現場において、構造躯体は瑕疵担保責任保険であるJIO※1「JIOわが家の保険」に加入します。
もし瑕疵が発生した場合、感動ハウスが住宅瑕疵担保責任に基づき補修を行い、JIOは補修費用の一定割合を保険金としてお支払いします。
※1 国土交通省大臣指定 住宅瑕疵担保責任保険法人 株式会社日本住宅保証検査機構

光冷暖®保証システム 10年間

光冷暖システムの冷暖房効果に対して20年間を保証をいたします。保険料負担無し。
※但し、ヒートポンプ、圧送ポンプ、消耗品は7年保証となります

安心の地盤保証制度 10年間

登録地盤業者は、定められた建築基準(地盤調査及び地盤保証工事)の順守を義務付けられます。さらに第三者チェック機関としてジャパンホームシールドが調査から品質保証を行います。実績ある解析力により不同沈下しない地盤サポートシステムです。

しろあり賠償責任補償 10年間保証

基礎パッキング工法で施工すると、それだけで10年間のシロアリに対する補償が付いてきます。通気性が良いので、シロアリも発生しません!

壁体内無結露保証 20年間保証

断熱材セルローズファイバー施工は、厳格な品質管理及び検査を経て施工されたものであり、セルローズファイバー素材内部に結露が発生しないことを20年間保証します。

アフターサービス相談室 ─ 365日年中無休でずっと安心

アフター専門のフリーダイヤルを置。365日年中無休(お盆・お正月問わず)で、専属の知識を持った社員が対応させて頂きます。
0120-43-9585

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