感動ハウスVC事業部 リフォーム営業支援
感動ハウスのリフォーム事業は6名の営業で年間売上7.6億の実績があります。それは「リフォーム積算システム CAN DO」を使用した見積時間短縮など、会社独自のさまざまな営業ツールを使用し、そのことでお客様に喜んでいただいている結果なのです。
山形エリアでの感動ハウス実績を基に検証、常に鮮度の良い商品、ノウハウを提供し会社ぐるみでお客様に感動を提供する感動創造企業を目指す事で他社との差別化を図っていきます。
営業6名で7.6億の実績
- データベース顧客管理システム
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- コールが鳴る前にPC画面にお客様情報を表示。余裕を持って対応できます。
- お客様情報が瞬時にわかり、管理も万全。
- 情報を共有、資金繰りの見える化！
- アンケート履歴等、過去の対応がすべて表示。
- 経理担当者が不在でも最終精算書の発行が可能。
詳しくは・・・
- リフォーム積算システム CAN DO
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- ＣＡＤ図面からの連動で見積書作成！（例：約350万円程度の水廻り工事の場合、約30分で見積完了）
- 半自動積算システム
- 感動ハウスのサンプル積算原価2,000件インストール済み。
- リフォーム原価社内クローズ（原価を伏せる）
詳しくは・・・
- 感動ハウス、リフォーム営業支援内容（3ヶ月）
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- 積算研修 3日間・・・原価検証、見積検証
- 工務研修 2日間・・・施工管理の見える化、仕組化、役割分担
- 営業研修 2日間・・・初回面談から建築申込みまでのプロセスや接客方法の応用等
- 感動ハウス営業ツールの提供・・・ことばの領収書から始まり、ISO9001に基づいた帳票類を全て公開
- 各案件別の追客検証・・・追客プロセスのリアルタイムアドバイス
- 現地指導 1泊2日・・・同行営業、社員・職人マナー研修 等々
- イベントチラシ作成相談・・・内容・構成についてアドバイス可能
- 感動ハウスグループ月例への参加・・・実際に加盟している会社さんとの合同研修
