安心の感動保証について
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マイホーム完成
お引渡し後、1年目、2年目には担当営業マンが訪問し、お客様のご意見やご要望を直接お伺いいたします。3年目以降は、アフターサービス相談室にてお住まいの状況やご不明点について確認させていただきます。
さらに、お客様とのコミュニケーションを大切にし、年末にはカレンダー、季節のご挨拶をさせていただくとともに、各種イベントへのご案内も行っております。
建てた後もずっと安心とお客様に思っていただけるよう、感動ハウスは完全保証住宅をめざします。 -
マイホーム完成後7年
感動ハウス独自のお引渡し後7年保証
いつもお客様の立場で考え、安心をお約束します。
お引き渡し後7年保証が標準です。
全てのアフターサービス・メンテナンスは誠意を持って無償で対応させていただきます。但し、天災(自然災害)・震災・及びお客様の過失による場合は除きます。
構造躯体は10年保証になります。
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マイホーム完成後10年
第3者機関が保証する瑕疵担保責任10年保証
私たちが施工するすべての新築現場において、構造躯体は瑕疵担保責任保険である第3者機関が有事の際、補修費用の一定割合を保険金としてお支払いします。
住まいの安心が続く10年間のシロアリ補償
薬剤に頼らない方法で防腐・防蟻ができるから健康にも環境にもやさしいです。
基礎パッキング工法で施工していますから、それだけで10年間、最高1000万円のシロアリに対する補償が付いてきます。またこの工法は通気性が良いので、シロアリも発生しません! -
マイホーム完成後20年
高断熱材による壁体内無結露20年保証
安全基準の厳しいアメリカでシェアNo.1の高断熱材セルローズファイバー。「安心・安全」な新聞紙由来で、断熱効果は勿論のこと、防音効果や吸湿性にも優れ、難燃性でもあります。
冬暖かく夏涼しい、一年を通じて快適な室内環境を保ちます。
床暖房は業界最高レベルの品質20年保証
自社ブランドの床暖房「Cando Heat」は床暖シート20年間、コントローラーは7年間と長期品質保証です。
また、並列循環方式を採用し省エネで経済的です。
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マイホーム完成後25年
太陽光発電は安心の25年出力保証
モジュール製品そのものが問題で、発電量が感動ハウスが定めた規定値に満たない場合、モジュールの修理・交換の際に不足した分の電力を補填します。
また、周辺機器も10年保証。災害についても10年保証がついています。
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マイホーム完成後30年
業界最長30年の地盤保証システム
第3者保証機関が工事完了日からはじまり、建物引渡し以降30年を経過した日まで長期間保証します。
地盤に起因する問題であれば“誰の責任か”を問うことなく、速やかに原状回復のための修復工事を行います。
何か困った事が起きた時には
365日年中無休のアフターサービスへ!
アフター専用のフリーダイヤルを設置しております。
365日年中無休(お盆・お正月問わず)で、専属の知識を持った社員が対応させて頂きます。
保証の範囲は施工により異なりますので、まずはお気軽にお問い合わせください。
0120-43-9585 <年中無休> 365日対応